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El detalle

Todo lo que hace Prospia, función por función

Sin marketing: qué hace exactamente el sistema en cada etapa, de la búsqueda al cierre. Si algo de acá te genera dudas, es justo lo que conviene charlar en la videollamada.

1 · Conseguir las empresas

El punto de partida: convertir «a quién le quiero vender» en una lista de empresas reales con sus datos de contacto.

Búsqueda por término

Escribís el tipo de empresa y la zona —«fábricas de ropa deportiva en Argentina», «corralones de Mendoza»— y Prospia sale a buscarlas. Cada búsqueda trae alrededor de treinta empresas reales.

  • Los términos los agregás, editás o pausás vos cuando quieras
  • Cada término lleva su propio contador: cuántas encontró y cuántas se interesaron
  • Podés lanzar la búsqueda con un botón, sin esperar a nadie

Extracción de datos de contacto

De cada empresa que encuentra, entra a su sitio y saca lo que sirve para contactarla. Incluso busca la página de «Contacto» si hace falta.

  • Web, email, WhatsApp y teléfono fijo
  • Distingue el WhatsApp del fijo por contexto, no los mezcla
  • Destapa los emails que muchas webs esconden con protección anti-spam
  • Verifica si el número tiene WhatsApp activo antes de escribirle

Filtrado de basura

Lo que no sirve no llega ni a la tabla. Es lo que evita que termines con una lista de mil filas donde solo cincuenta valen algo.

  • Descarta redes sociales, marketplaces y grandes cadenas
  • Descarta páginas de otros países por prefijo, dominio y contenido
  • Descarta duplicados: la misma empresa no entra dos veces
  • Descarta las exclusiones que definas vos (competencia, rubros que no querés)

Tu propia base de contactos

Si ya tenés un Excel o un CRM con contactos, no se tira: entra al mismo circuito.

  • Se importa, se deduplica y se normalizan los números
  • Se verifica cuáles tienen WhatsApp activo
  • Se clasifica con IA igual que lo que trae la búsqueda

2 · Decidir a quién vale la pena escribirle

Tener mil contactos no sirve de nada si no sabés por cuál empezar. Acá es donde la IA hace la diferencia.

Clasificación leyendo la web de cada empresa

Una IA entra al sitio de cada empresa, lee a qué se dedica de verdad y le pone un nivel de potencial: ALTO, MEDIO o BAJO. Las que directamente no aplican ni se cargan.

  • Los criterios los definís vos: qué es un buen cliente PARA TU NEGOCIO
  • Podés marcar competencia y a quién no contactar nunca
  • Cada clasificación viene con el motivo, no es un número suelto

Se corrige y aprende

Cuando una clasificación no te cierra, la cambiás con un clic desde la tabla. Ese ejemplo queda guardado y mejora las siguientes.

  • Corrección con un clic, y confirmación de las que están bien
  • Clasificación masiva de todo lo pendiente de una
  • Cuanto más lo corregís, menos hay que corregir

3 · Contactar sin parecer spam

La diferencia entre prospectar y molestar está en el ritmo y en el mensaje. Las dos cosas están controladas.

El primer mensaje

Cinco mensajes distintos, escritos para tu negocio y aprobados por vos, que el sistema va rotando para que no salgan todos iguales.

  • Los aprobás antes de que se mande uno solo
  • Se personalizan con el nombre de la empresa y el de tu agente
  • Primero WhatsApp; del segundo contacto en adelante, WhatsApp y mail a la vez

La cola de envío

Los mensajes no salen todos juntos: salen de a poco, en horario de gente, respetando tu zona horaria.

  • Tope de envíos por día, que definís vos
  • Pausa entre un mensaje y el siguiente
  • Ventana horaria: nada se manda a las 3 de la mañana
  • Un switch para prender el envío automático recién cuando estés listo

Seguimiento automático

La mayoría de las ventas no se cierran en el primer mensaje. Prospia insiste por vos, con criterio.

  • Vuelve a escribir a los 7, 14 y 90 días si no contestaron
  • No repregunta lo que ya te contestaron: lee la conversación real antes de escribir
  • Si te pidieron que los llames en una fecha, respeta esa fecha
  • Cuando el agente agotó lo suyo, no descarta el contacto: lo marca para que lo llame una persona

4 · La conversación

Acá trabaja el agente. Es la parte que más se nota y la que más se configura con vos.

Conversa como una persona

Responde lo que le preguntan, sigue el hilo y se adapta al tono de cada uno. No manda respuestas enlatadas.

  • Habla en tu tono y con tu tratamiento (de vos o de usted)
  • Contesta dudas sobre lo que vendés, formas de pago y plazos
  • Maneja los «no» sin insistir de más
  • Si te derivan al encargado de compras, saluda al contacto nuevo y sigue ahí
  • Recuerda con quién habló, qué se dijo y en qué quedó cada charla

Entiende audios y fotos

Nadie se queda esperando porque mandó un audio en vez de escribir.

  • Transcribe los audios que le mandan y los responde
  • Describe las fotos y sigue la conversación con eso

Cuando no sabe, pregunta

La función más importante del sistema. En vez de inventar una respuesta que después tenés que sostener, frena y te consulta.

  • Le avisa al cliente que lo averigua, sin cortar la charla
  • Te llega un mail avisándote que tenés una consulta pendiente
  • Contestás desde tu panel y la respuesta sale sola por WhatsApp
  • Le queda aprendida: la próxima vez que se la pregunten, ya la sabe

Red de seguridad

Un control revisa cada mensaje antes de que salga y cancela lo que no debería llegarle nunca a un cliente.

  • Bloquea notas internas, errores técnicos y razonamiento del sistema
  • Bloquea los mensajes que hablan de tu cliente en tercera persona
  • Todo lo que sale queda registrado, sin excepción

5 · Cerrar la venta

El agente no vende: califica y entrega. El cierre lo hace tu gente, pero con todo servido.

Derivación con resumen

Cuando hay interés real, el agente no corta y avisa: primero averigua qué necesitan y en qué cantidad, para que el resumen sirva de algo.

  • Le pregunta qué producto y qué volumen antes de derivar
  • Le avisa al cliente que lo va a contactar una persona del equipo
  • Le pasa a tu vendedor el resumen con el producto, el volumen y las objeciones
  • Todo queda registrado: el contacto no se pierde en ningún lado

Avisos

Te enterás de lo que importa sin tener que entrar a mirar.

  • Mail cuando alguien se interesa
  • Mail cuando hay una consulta esperando tu respuesta
  • El resto lo mirás cuando querés, en el tablero

6 · Tu plataforma

Todo lo anterior se ve, se controla y se corrige desde acá. Entrás con tu usuario y ves solamente lo tuyo.

La tabla de empresas

El corazón de la plataforma: todas las empresas con su estado, su clasificación y su historia.

  • Buscador y filtros por estado, por mes y por búsqueda
  • Columnas que podés ensanchar y elegir cuáles ver
  • Contactar de a una o a varias juntas
  • Estados que cuentan la historia: sin contactar, en cola, contactado, en conversación, interesado, no le interesa, llamar por teléfono

La ficha de cada empresa

Todo lo que pasó con ese contacto, en orden.

  • La conversación de WhatsApp completa, como un chat
  • Línea de tiempo con cada contacto y cada cambio de estado
  • Notas propias que agregás, editás y borrás

El tablero de control

Los números del mes y la evolución, para saber qué está funcionando.

  • Prospectos generados, en conversación e interesados
  • Tasa de respuesta y tasa de conversión
  • Rendimiento por término de búsqueda y distribución por estado
  • Los gráficos son interactivos: tocás un dato y te lleva a esas empresas

Desde el celular

La plataforma se adapta al teléfono. No hay que instalar ninguna app: entrás desde el navegador.

  • Tarjetas en vez de tabla, con los botones a mano
  • Contestar una consulta del agente desde la calle
  • Los números del mes sin abrir la computadora

7 · Que mejore mes a mes

Lo que separa a Prospia de contratar un chatbot y olvidarse: acá el sistema se audita y se corrige solo, y vos podés meter mano cuando quieras.

Corrección en vivo

Si ves que el agente contestó algo torcido, se lo corregís en el momento y lo aplica en esa misma conversación.

  • Desde el chat, sin esperar a nadie
  • La corrección queda para las próximas charlas, no solo para esa

Revisión diaria con IA

Un revisor entrenado con criterio comercial lee las conversaciones todos los días y marca lo que se pudo hacer mejor.

  • Detecta leads que se enfriaron, información incorrecta y oportunidades desaprovechadas
  • Detecta derivaciones tardías y respuestas de tono flojo
  • Lo que confirmás como cierto se incorpora a cómo vende de ahí en adelante

Monitoreo

Del lado nuestro, todo lo que sostiene tu máquina está vigilado.

  • Chequeos automáticos cada 5 minutos de cada pieza
  • Cambio automático de motor de IA si un proveedor se cae
  • Pruebas automáticas todos los días sobre la plataforma

¿Lo querés ver funcionando?

Te mostramos la plataforma en vivo y vemos si tiene sentido para tu negocio. Es una videollamada sin costo y sin compromiso.

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